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Por que é importante ter um portfólio com vários serviços?

23/11/2018
Por que é importante ter um portfólio com vários serviços?

Quando o assunto é marketing digital, não existe regras. Da mesma maneira que existem agências mais segmentadas de sucesso, também há aquelas com uma oferta mais ampla e que estão muito presentes no mercado.

Porém, ao analisar e entender as necessidades dos clientes, é possível perceber que eles buscam uma agência que conseguem entregar todos os serviços, mesmo que seja necessário fechar contrato com várias empresas diferentes, cada uma sendo responsável por um tipo de serviço.

 

Pensando nisso, resolvemos elencar os principais benefícios de ter um portfólio de serviços diversos. São eles:

 

1- Manter a comunicação em um único local

É muito difícil ter que administrar diversos prestadores de serviço, garantindo que a mesma informação chegue a cada um deles da forma correta e que as diversas ações “falem a mesma língua”.

 

Por isso, uma agência que consiga agregar vários serviços, provavelmente, vai sair na frente de outra muito segmentada, pois consegue oferecer uma comunicação mais alinhada com os seus objetivos. Isso sem falar que a produtividade tende a melhorar, uma vez que fica mais fácil a troca de informações, pois todos fazem parte do mesmo time.

 

2- Maior chance de fechar contrato

Isso porque quanto mais serviços uma agência oferecer, significa que ela conseguirá atender à todas as necessidades do cliente, sem que este precise fechar com vários fornecedores diferentes.

 

Ao ofertar um planejamento mais completo, a chance de a empresa conseguir fechar o negócio aumenta, pois é menos “dor de cabeça” para o cliente.

 

3- Visão sobre diferentes áreas de marketing digital

Uma agência com atuação mais abrangente tem maior facilidade em lidar com novas ferramentas e tendências em diversas frentes. Uma dica é primeiro adotar as novidades dentro da própria agência e, depois que todos estiverem alinhados, incluir então no portfólio de serviços.

 

4- Conhecimento de todas as etapas do funil

Não podemos esquecer do funil de conversões quando o assunto é venda online. No topo dele estão as pessoas que ainda não conhecem a empresa (o seu cliente) e não sabem que precisa dele. No fundo, há aqueles que sabem o que querem e buscam empresas que disponibilizem tal produto ou serviço.

 

Uma agência que trabalhe com portfólio maior consegue agir em todas as etapas do funil, permitindo uma visão mais estratégica.

 

Entendeu agora porque é importante que a sua agência possua um portfólio de serviços mais completo?

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